Mobilfunk


Im Mobilfunkbereich haben sich immer mehr Flat-Tarife am Markt durchgesetzt.

Ergänzt werden diese durch Flat-Optionen für den Auslandsbereich, die bei richtigem Einsatz die Mobilfunkkosten bei Unternehmen in den letzten Jahren deutlich eingedämmt haben.

Dennoch sind auch im Mobilfunkbereich mit dem richtigen Know-how signifikante Einsparungen realisierbar – auch mit Ihrem bisherigen Lieferanten und bei laufenden Vertragslaufzeiten.

Hierbei gehen wir nach einer bestimmten, mehrstufigen Strategie vor, die sich seit vielen Jahren in der Praxis bestens bewährt hat.



Hintergrundinformationen

Der Mobilfunkbereich entwickelte sich in den letzten Jahren zu einem immer größeren und wichtigeren Stützpfeiler in der Unternehmenskommunikation, und dieser Trend hält immer noch an.

Nicht selten sind die Mobilfunkkosten in einem Unternehmen um das zehn- oder mehrfache größer als die Kosten für die Festnetztelefonie.

Insbesondere im Bereich des mit dem Ausland verbundenen Sprach- und Datenverkehrs liegt ein Hauptkostenblock, der die regelmäßige Aufmerksamkeit der kostenverantwortlichen Stellen erfordert.

Die Anzahl der relevanten Dienstleister ist im Vergleich zum Festnetzbereich zwar deutlich kleiner, jedoch existiert eine unüberschaubare Menge an möglichen Tarifen und noch mehr Tarifoptionen, welche eine transparente und einfache Auswahl und Vergleichbarkeit extrem erschweren.

Daher ist es für eine erfolgreiche Projektdurchführung unbedingt erforderlich, eine sehr detaillierte Ist-Verbrauchsübersicht je Handy über mehrere Monate hinweg zu erarbeiten, so dass im Idealfall für jedes Handy eine optimierte Tarif- und Tarifoptions-Kombination ermittelt werden kann. Zumindest sollten jedoch die Handy-Nutzer in einem ersten Schritt in einige wenige „Benutzerprofile“ eingeordnet und dann für jedes dieser Profile eine eigene Tarif- und Tarifoptions-Kombination festgelegt werden.

Bei der Auswahl der potentiellen Dienstleister sollte man weder jedem alternativen Dienstleister „blind vertrauen“ noch davon ausgehen, dass der bisherige Dienstleister „der Einzige ist, der etwas taugt“.

Vielmehr sollte eine für neue Lösungen offene Strategie verfolgt werden, die sich auf qualitäts- und geschäftskundenorientierte Dienstleister fokussiert.

Desweiteren sollten persönliche, negative Erfahrungen aus dem privaten Umfeld nicht ausschlaggebend für die Akzeptanz oder Ablehnung eines Dienstleisters sein, da alle geschäftskundenorientierten Dienstleister auch im Privatkundengeschäft tätig sind – dort jedoch völlig andere Qualitäts-, Hotline- und Servicekriterien gelten.

Die Auswahl der möglichen Dienstleister kann durch schlechte Erfahrungen aus der Vergangenheit eingeschränkt sein. Bei interessanten Angeboten kann im Zweifel mit Prepaid- oder mit vom Dienstleister zur Verfügung gestellten Test-Karten ein Flächentest durchgeführt werden, bevor man sich endgültig für eine Umsetzung entscheidet.

Die Rufnummernmitnahme zu einem neuen Dienstleister ist schon seit längerer Zeit möglich.

Es wird empfohlen, spätestens alle zwei Jahre eine Neubetrachtung der aktuellen Situation durchzuführen.

Gerne unterstützen wir Sie kompetent bei der Erarbeitung der optimalen Anbieter- und Verhandlungsstrategie und deren professioneller Umsetzung.